Investigar números divergentes

Confira, nesta ordem: organização, período, aba, filtros, sem categoria, datas, transferências, conciliação, baixas, juros/multa e rateios.

Não corrija o relatório diretamente: corrija o lançamento que origina o número. Documente alterações em períodos fechados.

Roteiro de diagnóstico

Exemplo: despesas fixas aparecem R$ 2 mil acima do esperado.

  1. remova filtros e confirme o mês;
  2. filtre Despesa fixa;
  3. ordene por valor e compare linhas;
  4. procure título duplicado, baixa duplicada ou gasto variável classificado como fixo;
  5. confira se transferência virou despesa;
  6. corrija na origem e gere o relatório novamente.

Se o total da tela e o PDF diferirem, confirme se o PDF foi gerado antes da correção e se ambos usam o mesmo contexto.


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